V360 - Estágio em Consultoria - Vagas Afirmativas Para Mulheres

Nosso time de consultoria atua de maneira abrangente em algumas frentes com o objetivo de garantir o sucesso da implantação do nosso software em nossos clientes e sua contínua geração de valor. Sendo assim, este time tem um escopo amplo da gestão dos projetos e relacionamento com o cliente à resolução de problemas dos clientes na causa raiz. Ao fazer parte deste time, você desenvolverá um profundo entendimento dos processos da cadeia Req to Pay dos nossos clientes, e atuará para ajudá-los a:

• Pensar a melhor forma de encaixá-los em nossa solução, configurando a ferramenta; 
• Sanar dúvidas sobre uso da plataforma; 
• Desenvolver análises;
• Corrigir bugs na causa raiz, identificando-os proativamente; 
• Acompanhar todo o processo de desenvolvimento das integrações com os sistemas do cliente; 
• Homologar junto com eles e apoiar na gestão da mudança.

A colaboração faz parte da nossa cultura, então vamos trabalhar lado a lado (na prática, em home office 😅), e em pouco tempo você estará aprendendo, trocando experiências e ensinando. Entendemos que você está iniciando sua carreira e queremos te fornecer todo apoio e estrutura para você se desenvolver e crescer profissionalmente. Por esse motivo, temos cursos online em nossa universidade corporativa além de programas de mentorias que te auxiliarão na sua caminhada.

Se você tem sentimento de dono e se interessa por trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo, não-hierárquico, buscando uma carreira acelerada, vai adorar se juntar ao nosso time!

Temos um dia-a-dia acelerado e as suas principais atribuições serão:

• Mapeamento de processos e configuração dos fluxos na ferramenta V360;
• Gestão de projetos (PMO) para projetos de média e longa duração;
• Ser a interface entre cliente e time técnico interno;
• Criar um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades, fornecendo suporte e orientação, e ajudando-os a alcançar seus objetivos;
• Garantir que os clientes recebam valor máximo dos produtos ou serviços, oferecendo treinamentos, consultorias e outras soluções personalizadas;
• Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas e de produto para garantir que as expectativas dos clientes sejam alinhadas com as funcionalidades do produto ou serviço;
• Auxiliar na sustentação da plataforma atendendo dúvidas e solicitações garantindo o atendimento dos SLAs;
• Identificar e sugerir oportunidades de melhorias na ferramenta V360 e nos processos de atendimento.

Temos como objetivo encantar nossos clientes, gerando muito valor, enquanto aprendemos e nos desenvolvemos.

Requisitos:

• Estar cursando faculdade em Engenharia, Economia, Administração ou correlatas - de 1 a 3 anos para se formar
• Comunicação assertiva
• Capacidade analítica
• Conhecimento em Gestão de Projetos
• Boa capacidade de relacionamento com cliente

Pode ser um diferencial:

• Conhecimento em metodologias ágeis
• Conhecimento de ferramentas e técnicas de melhoria contínua
• Conhecimentos básicos em programação e banco de dados

Benefícios:

💸 Remuneração R$ 2.300,00

💳 Auxílio Home Office mensal de R$300,00

💗 Mentoria e Plano de Carreira estruturado

💰 Possibilidade de ganhar bônus anual por performance

🏋️‍♀️ Totalpass;

📈 Time de alta performance

⏲ Horário flexível

🎓 Cursos online: Universidade corporativa

🔐 Seguro de vida

🗺️ Trabalho será 100% remoto, mas temos base em RJ e SP.

Confira o Calendário do nosso Processo Seletivo:

Então é isso, até mais! Esperamos ver você por aqui em breve! ✌️

Habilitar as empresas a pagarem suas contas sem burocracia é a nossa missão! Facilitamos o dia a dia dos nossos clientes e de seus fornecedores, através de um portal dinâmico de recebimento fiscal, vencedor do prêmio Confeb de melhor solução tributária.

Aqui na V360, reunimos gente inspiradora com vontade de construir algo grandioso que melhore a vida das pessoas. 

Todos temos um sonho em comum e cada um de nós é igualmente responsável por torná-lo realidade. Portanto, cultivamos um ambiente de trabalho que preza pela autonomia, responsabilidade e que desenvolve gente. Crescemos em ritmo acelerado, sempre pelo caminho certo, com qualidade e escalabilidade.

Somos uma startup do grupo Visagio, consultoria líder em desenvolvimento de pessoas no Brasil.

Somos V360.